亚历杭德罗·奥拉约·姆萨姆德斯.J. (李Pellegrini)

BC电子游戏正规平台员电子游戏正规平台移民的“数字障碍”

电子游戏软件社会工作学院助理教授Alejandro olayo - msamundez, S.J.他发现了与美国政府之间的问题.S. 海关和边境保护局的CBP One应用程序

一款旨在为美国-墨西哥边境的移民提供美国庇护系统门户的移动应用程序有希望,但迫切需要改进, 根据电子游戏软件社会工作学院助理教授亚历杭德罗·奥拉约·姆萨姆德斯的一项新电子游戏正规平台, S.J.

这份报告,由美国耶稣会难民服务中心出版.S. 移民政策在边境上增加了一个“数字障碍”,描述了美国的移民政策.S. 海关和边境保护局的CBP One应用程序是“进入美国的狭窄途径”.S. 对于寻求安全的个人和家庭.那些能够获得可靠信息并与CBP One预约的人会发现,该应用程序“为安全和整体福祉的威胁提供了急需的缓解。.”

但目前CBP One应用程序的局限性, 还有其他因素, 这意味着成千上万寻求进入美国的移民.S. 继续等待预约,同时面临严重的健康和安全问题, 报告警告说, “畅游美国”.S.墨西哥边境,,调查了移民的数字实践及其心理社会需求,并提出了一系列改善庇护系统范围和效率的建议.

“人们需要一步一步地了解庇护程序——什么时候发生,完成庇护程序需要什么——这样他们就可以更好地做好准备,而不会感到不知所措,”他说。. 在最近的一次采访中. “为了实现这一点, 他们需要接触官方, 可理解的可靠信息, 不是法律或技术术语. CBP One应用程序不断电子游戏正规平台,比一年前好了好几光年, 但仍有许多工作要做.”

CBP应用程序的屏幕照片

美国.S. 海关和边境保护局于2020年启动了CBP 1, 提供一个单一的门户网站,用户可以通过一系列引导性问题直接进入各种CBP服务. 2023年1月, 申请可以让寻求庇护者提前提交个人资料, 申请并安排在美国西南部符合条件的入境口岸预约.S. 边境,开始庇护程序. 有八个这样的港口, 在加州的一些地方, 亚利桑那州, 和德州, 有基础设施让人们通过CBP 1.

目前, CBP One的预约人数限制为1人,每天450英镑, 分布在每个合格的入境口岸. 预约可以提前21天进行, 但是由于应用中使用了地理定位软件, 希望在美国申请庇护的移民.S. 只有到达墨西哥中部和北部才能安排预约.

在美国耶稣会难民服务处和耶稣会难民服务处(墨西哥)的协助下. olayo - msamendez和一个电子游戏正规平台小组在八个入境口岸的所有相应的墨西哥城市对移民进行了58次采访.  在这个项目中,每个港口都至少被访问了两次. Fr. 奥拉约-姆萨梅德斯在墨西哥的12个避难所和两个非正式营地收集了数据, 对收容所的主管和工作人员进行了10次采访.

电子游戏正规平台人员发现,一半的受访者觉得有手机“更安全”, 以及他们关于CBP 1和进入美国的最常见信息来源.S. 来自社交媒体和个人网络或可信的社会关系的口口相传. 只有四分之一的人认为他们收到的关于庇护程序的信息是可靠的. WhatsApp、Facebook、Facebook Messenger和YouTube是他们最常用的数字平台. 尽管大多数受访者表示,他们在开始旅行之前对CBP One了解“一点点”, 大约四分之一的人说他们“一无所知”.”

About a third of the interviewees had been waiting at least three to six months for a CBP One appointment; almost a fourth one to three months.

Fr. 奥拉约-姆萨姆德斯指出了这一点, 由于变化和政策, 有些人在不知情的情况下被从CBP 1登记中除名,必须重新开始, 即使在等了几个月之后.

“问题不在于应用程序, 但是在边境展示自己的过程以及人们缺乏可获得的信息,他说. “人们通过新闻或口口相传了解CBP一号是什么. 但他们只知道有一个申请,提供了进入美国的预约.S.”

此外, 移民需要一部可以处理最新电子游戏正规平台的CBP One的手机来安排他们的会面, 在不同的社交媒体平台上运营, 并在高速互联网上工作.  另一个挑战是找地方给手机充电, 这给移民收容所带来了负担,因为它需要建立系统和出口,以允许大量的人这样做.

问题不在于应用程序, 但是在边境展示自己的过程以及人们缺乏可获得的信息. 人们通过新闻或口口相传来了解CBP一号. 但他们只知道有一个申请,提供了进入美国的预约.S.
亚历杭德罗·奥拉约·姆萨姆德斯.J.

除了评估移民各自对数字技术的熟悉程度和使用情况之外, 包括海关一号, Fr. 奥拉约-姆萨姆德斯和他的团队还询问了他们移民的动机, 在家里遭遇暴力, 以及迁徙过程中的经历. 报告中有一些个人的轶事和评论.

“他们不仅仅是在逃离暴力, 或者是被杀的威胁, 但在某些情况下,因为他们的孩子被卡特尔或帮派招募,他说. “对他们来说,除了离开别无选择,尽管他们必须在旅途中忍受一切.”

当他们到达避难所时,已经在处理身体和精神健康问题. Olayo-Mendez, 然后,许多移民在等待进入美国的预约时承受着压力和焦虑.S. 然后开始庇护程序.

该报告提出了一系列建议, 包括:确保接入可靠, 关于庇护程序和使用CBP 1的准确信息, 同时及时提供, relevant information about the CBP One process and outcomes; increase CBP One appointments to at least 5,每天000美元,资金效率高, consistent processing operations; hire more asylum officers and immigration judges, and fund programs to support asylum-seekers during the legal process; fund programs that support border and destination communities receiving migrants; coordinate with regional partners, 非政府组织, 公民社会减轻对保护的担忧,消除错误信息.

智能手机的出现对移民产生了重大影响. 这些设备已经成为在美国寻求庇护的人们的必需品.S.

“但是对智能手机的需求还有其他后果,给寻求庇护的人以及那些在他们处于弱势地位时提供支持的人道主义组织带来了负担.”